Quem somos
(Texto extraído da RESOLUÇÃO N.º 26, DE 05 DE ABRIL DE 2016)
A Coordenadoria de Tecnologia da Informação. órgão subordinado diretamente à Diretoria-Geral do câmpus, tem como competências:
I. Coordenar os trabalhos de informática e elaborar estudos, por sua própria iniciativa e quando solicitado, objetivando a informatização dos diferentes setores e atividades;
II. Com o apoio da Diretoria Adjunta de Ensino, orientar e treinar o pessoal na utilização dos recursos de informática do câmpus;
III. Manter intercâmbio com instituições congêneres e com os órgãos de informática das demais instituições;
IV. Fornecer subsídios para elaboração do relatório anual de gestão e do plano geral de atividades;
V. Responsabilizar-se pelo acompanhamento e execução das metas estabelecidas para informática;
VI. Levantar a necessidade de desenvolvimento de novos softwares que visem facilitar e modernizar as atividades meio e fim desenvolvidas pelos câmpus;
VII. Prestar assistência e prover manutenção aos diferentes sistemas e programas, auxiliando os usuários, inclusive, no manuseio dos equipamentos;
VIII. Manter um arquivo de todos os programas utilizados no câmpus, evitando a instalação de cópias não autorizadas;
IX. Promover a manutenção e o desenvolvimento de novos recursos com os softwares em utilização no câmpus;
X. Com apoio da Diretoria Adjunta de Ensino, prover manuais dos softwares utilizados no câmpus e capacitar os usuários finais para boa utilização dos mesmos;
XI. Acompanhar o uso dos equipamentos e responsabilizar-se pelo acompanhamento da manutenção técnica e preventiva dos mesmos;
XII. Identificar e viabilizar, juntamente com a coordenadoria de gestão de pessoas. a necessidade de cursos de atualização e/ou capacitação em informática dos servidores técnico administrativos;
XIII. Apoiar registrar e acompanhar as pesquisas institucionais em desenvolvimento no âmbito do câmpus;
XIV. Coordenar o uso dos laboratórios de informática do câmpus e elaborar normas de funcionamento;
xv. Preparar dados estatísticos, quando solicitados;
XVI. Prestar informações relativas ao procedimento dos dados de censo escolar, sistema de informações gerenciais, censo do ensino superior e outros, quando solicitado;
XVII. Viabilizar e implantar as atividades descritas no plano diretor de tecnologia da informação (PDTI) e resoluções do comitê gestor de tecnologia da informação (TI) do IFSP;
XVIII. Responsabilizar-se pelo dimensionamento, contratação, manutenção e acompanhamento da fiscalização dos serviços de rede lógica, Internet e telefonia do câmpus;
XIX. Responsabilizar-se pelos bens patrimoniais pertencentes à coordenadoria de tecnologia da informação ou em uso nos ambientes de responsabilidade desta;
XX. Monitorar e assegurar a segurança de dados institucionais armazenados localmente;
XXI. Elaborar relatórios dos serviços e atividades desenvolvidas sob sua responsabilidade;
XXII. Desempenhar outras atividades pertinentes que lhe forem atribuídas pelo Diretor-Geral do câmpus;
XXIII. Colaborar no levantamento necessário, realizar análises e consolidar propostas para integrar o PDI do câmpus;
XXIV. Criar condições para o cumprimento das ações propostas pelo PDI, no nível operacional, de maneira a permitir a habilitação das ações propostas;
XXV. Atender as solicitações e recomendações da Pró-Reitoria de Desenvolvimento lnstitucional.
CONTATO:
Telefone:(18)3643-1160 ramal 1165
E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
TELEFONIA
CADASTRAR OU TROCAR SENHA TELEFONE
Para alterar a senha, acesse qualquer terminal telêfonico e pressione os seguintes botões:
2 * 6 + C C C + S S S + N N N
Onde: C C C → Número da sua conta passado para pela CTI
S S S → Sua senha a ser trocada, inicialmente é 0 0 0
N N N → Sua nova senha de 3 digitos
Exemplo: 2*6001000123
No caso do exemplo o código de conta 001 cuja a senha era 000 foi alterada para senha 123
REALIZANDO LIGAÇÕES LOCAIS
Quando for realizar ligações locais será necessário digitar a seguinte sequência de teclas:
2 # + C C C + S S S + Numero a ser discado
Onde: C C C → Número da sua conta passado pela CTI
S S S → Sua senha da conta
Exemplo Ligação Local: 2#00112336431160
REALIZANDO LIGAÇÕES LOCAIS
Quando for realizar ligações externas (interurbanas e celular) será necessário digitar a seguinte sequência de teclas:
2 # + C C C + S S S + DDD + Número a ser discado
Onde: C C C → Número da sua conta passado pela CTI
S S S → Sua senha da conta
Exemplo Ligação Interurbana: 2#001123|011|37754501 No exemplo o código de conta 001 cuja a senha é 123 realizou uma ligação para o número (11)37754501
É importante notar o tom do telefone após inserir o código de conta e senha antes de efetuar a ligação, caso a senha esteja errado o telefone dará o tom de ocupado.
Comandos do telefone
Diversos comandos são disponiveis no terminais telefônico, sendo os principais a tranferência de chamadas, puxar chamada de outro ramal.
Transferir Chamada
Para transferir uma chamada aperte o botão: FLASH + RAMAL, espere o ramal tocar e coloque seu telefône no gancho.
Puxar chamada
Para puxar chamada pressione a tecla 5 + RAMAL QUE ESTA TOCANDO.
Serviço VOIP
Informamos que, com a recente instalação do novo equipamento de Firewall, o Campus Birigui disponibiliza, agora, um VOIP para realização de chamadas com a reitoria e alguns campus SP. Com este recurso, as ligações para a reitoria e para os campus listados abaixo não serão mais tarifadas pela operadora, fazendo com que as despesas com telefonia sejam reduzidas de forma significativa.
Para utilizar o recurso, basta proceder da seguinte forma ao efetuar uma ligação:
2# + CCC + SSS + * + Telefone Campus Desejado (que possui o VOIP)
CCC => Código de conta com 3 dígitos do servidor;
SSS => Senha de conta do servidor com 3 dígitos.
Listagem de campus que já possuem o VOIP em funcionamento:
Araraquara: 0 * 3303-XXXX
Avaré: 0 * 3731-XXXX
Birigui: 0 * 3643-XXXX
Barretos: 0 * 3312-XXXX
Boituva: 0 * 3363-XXXX
Capivari: 0 * 2146-XXXX
Campos do Jordão: 0* 3668-XXXX
Cubatão: 0* 3346-XXXX
Hortolândia: 0 * 3865-XXXX
Itapetininga: 0 * 3376-XXXX
Matão: 0 * 3506-XXXX
Piracicaba: 0 * 3412-XXXX
Registro: 0 * 3828-XXXX
Reitoria: 0 * 3775-XXXX
Salto: 0 * 4602-XXXX
São Carlos: 0 * 3306-XXXX, 0 * 3509-XXXX e 0 * 3351-XXXX (Novo!)
São João da Boa Vista: 0 * 3634-XXXX
São José dos Campos: 0 * 3901-XXXX
São Roque: 0 * 4719-XXXX
Votuporanga: 0 * 3426-XXXX
Para maiores informações sobre o projeto de VOIP do IFSP, acessem o link abaixo:
http://ti.ifsp.edu.br/index.php/ultimas-noticias/367-voip-ifsp
Serviço de Impressão
TUTORIAL DE INSTALAÇÃO DAS IMPRESSORAS LEX-PROF E LEX-PROF-02:
LEX-PROF : Localizada no bloco Administrativos (onde fica a sala de convivência)
LEX-CAE Localizada no Bloco E ( sala da CAE)
1) Instalação : Para a instalação de impressora é necessário você estar logado na rede IFSP-Servidores, para obter acesso ao servidor de impressão.
2) No Windows , Selecione a opção Executar (Windows + R) e digite o comando: \\10.102.50.14
3) Na tela aberta de um clique duplo sobre a impressora LEX-PROF OU LEX-CAE e aguarde a instalação:
4)Após concluída a instalação a janela abaixo aparecerá e a impressora já estará pronta para uso.
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